Recepty online czy to legalne? Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania

Recepty online to nowość w Polsce, to rozwiązanie dostępne dzięki telemedycynie ma wiele zalet. W poniższym artykule znajdziesz odpowiedzi na następujące pytania:

Konsultacja z lekarzem online. Lek. Dawid Andruch zaprasza

Wypełnij formularz wywiadu medycznego i zapłać online za konsultację. Lekarz Dawid Andruch skontaktuje się z Tobą w celu omówienia objawów, udzielenia porady i w razie potrzeby wystawienia e recept na niezbędne leki.

Zarejestruj się na wizytę online >
lekarz Dawid Andruch Receptaulekarza

Przewodnik po konsultacjach z lekarzem online:

Recepty online czy to legalne i bezpieczne? Czy mogę liczyć na rzetelną pomoc lekarską?

Recepty online zastąpiły papierowe recepty wystawiane w gabinecie lekarskim. Korzystanie z recept elektronicznych, również tych uzyskanych podczas konsultacji telefonicznej z lekarzem, jest zupełnie legalne i bezpieczne. Stało się tak na podstawie zmienionych przepisów prawnych. Nawet w gabinecie lekarskim, podczas tradycyjnej wizyty, lekarz wystawia obecnie recepty elektroniczne.

Poradę razem z receptą możesz uzyskać tutaj:
https://receptaulekarza.pl/p/konsultacja-lekarska-online/

Jak wygląda legalna e-recepta i co zawiera dokument elektroniczny?

Legalna e-recepta ma swoją określoną strukturę i zawiera wszystkie niezbędne dane. Wśród nich znajdują się:

  • dane pacjenta, w tym numer PESEL,
  • dane lekarza lub osoby wystawiającej receptę,
  • nazwa leku, dawka i ilość opakowań,
  • sposób dawkowania,
  • data wystawienia,
  • termin realizacji,
  • unikalny czterocyfrowy kod PIN,
  • numer recepty,
  • kod kreskowy lub kod QR.

Wszystkie te informacje są zapisane w systemie e-zdrowie, a pacjent otrzymuje kod recepty SMS-em lub e-mailem. Może go również znaleźć na swoim internetowym koncie pacjenta (IKP), po zalogowaniu się na stronie pacjent.gov.pl. W razie potrzeby można też pobrać wydruk informacyjny, który zawiera wszystkie dane dotyczące recepty, w tym kod kreskowy i kod QR na ekranie telefonu, który można pokazać farmaceucie w samej aptece.

Jak otrzymać legalną e-receptę dzięki konsultacji online z lekarzem?

Wystawienie recepty online może nastąpić na kilka sposobów – poprzez teleporadę w ramach NFZ, konsultację online z lekarzem prywatnym, a także za pomocą specjalnych formularzy dostępnych na stronach przychodni. We wszystkich tych przypadkach konieczne jest spełnienie kilku warunków:

  • pacjent musi poddać się wywiadowi medycznemu (rozmowa lub wypełnienie formularza),
  • lekarz musi ocenić, czy są podstawy do wystawienia recepty,
  • lekarz musi być zarejestrowany jako osoba wykonująca zawód w Polsce,
  • recepta musi zostać wystawiona w ramach działalności leczniczej, czyli przez zarejestrowany podmiot leczniczy.

Dzięki rozwojowi usług zdalnych, e-recepta online może zostać wystawiona już w ciągu kilkunastu minut. Wiele poradni oferuje dziś konsultacje online bez wychodzenia z domu, co jest dużym ułatwieniem dla pacjentów przewlekle chorych lub tych, którzy potrzebują szybkiej recepty na kontynuację leczenia.

Ile kosztuje e recepta online

Ceny za poszczególne rodzaje konsultacji są podane bezpośrednio przy formularzu zamawiania danej konsultacji. Nie doliczamy żadnych dodatkowych kosztów.

Jak zrealizować legalną e-receptę w dowolnej aptece w Polsce?

Po otrzymaniu 4-cyfrowego kodu PIN oraz mając przy sobie numer PESEL, pacjent może udać się do dowolnej apteki i zrealizować receptę. Farmaceuta wprowadza dane do systemu i wydaje przepisane leki. Receptę można też pokazać na ekranie telefonu – wystarczy kod QR lub kod kreskowy z wiadomości lub z aplikacji mojeIKP. Pacjent nie musi niczego drukować ani nosić ze sobą dokumentów.

Legalna e-recepta może zostać zrealizowana w każdej aptece, niezależnie od tego, gdzie została wystawiona. To ogromna wygoda dla osób mieszkających poza dużymi miastami lub często podróżujących.

Jeśli zamówicie Państwo e receptę w naszym serwisie, kod pozwalający na wykupienie leków w aptece otrzymacie Państwo smsem na numer telefonu podany podczas składania zamówienia. Numer PESEL jest niezbędny i musi zostać podany w formularzu na stronie, by lekarz podczas wystawiania e recepty mógł do niej przypisać kod.

Recepty online, jak długo są ważne

Zdecydowana większość e recept jest ważna 30 dni. Mogą być jednak takie, które ważne są tylko kilka dni lub nawet cały rok.

  • typowa e-recepta jest ważna przez 30 dni od daty wystawienia,
  • w przypadku niektórych leków, np. antybiotyków, recepta jest ważna tylko 7 dni,
  • są także e-recepty ważne do 120 lub 365 dni, jeśli lekarz wystawił ją na leki stosowane przewlekle.

Zobacz więcej na ten temat >

Jak wygląda proces zamawiania e recepty w serwisie poradni ReceptauLekarza.pl?

Na stronie naszej teleporadni możecie Państwo zamówić ereceptę w kilku krokach:

  • w pierwszym kroku należy wybrać typ erecepty / konsultacji. Dostępne opcje są wyświetlone w pasku głównego menu w główce strony. Są także dostępne w formie miniaturek zdjęcie+nazwa teleporady na stronie głównej lub na stronie kategorii konsultacji. System przypomina w działaniu robienie zakupów w zwykłym sklepie internetowym, gdzie rozpoczynamy od wybrania produktu.
  • po wybraniu erecepty / konsultacji, jaka Państwa interesuje, należy odpowiedzieć na kilka pytań wyświetlonych jako formularz. Następnie kliknąć przycisk „zamawiam ereceptę”. Te pytania to podstawowy wywiad medyczny, który gromadzi informacje o Państwa stanie zdrowia. To dane niezbędne lekarzowi do ocenienia czy można wystawić daną ereceptę. Jeśli w udzielonych przez Państwa odpowiedziach znajdzie się coś co lekarza zaniepokoi, zadzwoni on do Państwa.
  • po dodaniu produktu do koszyka zostaniecie Państwo przekierowani na stronę realizacji zamówienia, czyli etap kasy (tak jak w sklepie internetowym). Tam należy podać swoje dane osobowe, numer telefonu (na który otrzymacie Państwo kod erecepty). Email do kontaktu, na który przyjdzie automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, plus numer PESEL, do którego lekarz przypisze ereceptę. Należy także wybrać odpowiadającą Państwu metodę płatności oraz zaakceptować regulamin, a następnie kliknąć przycisk „zamawiam”.
  • Jeśli wybrali Państwo płatności Przelewy24 zostaniecie przekierowani na stronę operatora płatności. Po wykonaniu transakcji wrócicie na stronę naszej poradni.
  • Po opłaceniu zamówienia otrzymacie Państwo kod erecepty na e-mail lub sms. Zamówienia złożone w godzinach 00.00 – 6.00 są realizowane po godzinie 6.00.
  • w przypadku jakichkolwiek problemów ze złożeniem zamówienia lub jeśli nie otrzymali Państwo kodu erecepty w terminie, prosimy o kontakt z nami.

Kto może wystawiać legalne recepty online?

E-recepta to dokument medyczny w formie elektronicznej, który zastąpił tradycyjne recepty papierowe. Została wprowadzona na mocy rozporządzenia Ministra Zdrowia i od stycznia 2020 roku każda recepta wystawiona przez lekarza w Polsce przybiera postać elektroniczną. Co ważne – każda e-recepta jest legalna, o ile została wystawiona przez osobę uprawnioną, czyli lekarza lub innego specjalistę posiadającego prawo wykonywania zawodu oraz dostęp do systemu e-zdrowie. Musi być też wystawiona w ramach podmiotu zarejestrowanego w Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą. Oznacza to, że jeśli lekarz wystawi receptę online w ramach legalnej praktyki, na podstawie konsultacji lekarskiej lub formularza medycznego, to taka recepta ma dokładnie taką samą wartość prawną jak ta, którą otrzymalibyśmy w gabinecie lekarskim.

Dane lekarza, który wystawia receptę są do niej przypisane i lekarz ponosi za wystawione erecepty odpowiedzialność prawną. Każda wystawiona erecepta trafia do systemu dostarczanego przez ministerstwo zdrowia. Dzięki temu farmaceuta w aptece może ją zrealizować na podstawie jej kodu i numeru PESEL Pacjenta. Zarówno lekarz, który chce wystawić ereceptę, a także farmaceuta, który będzie ją zrealizował muszą mieć odpowiednie uprawnienia dające im dostęp do tej bazy.

Dlaczego mam podawać numer PESEL podczas rejestracji online?

Lekarz podczas wystawiania erecepty musi do niej przypisać numer PESEL Pacjenta. Dzięki temu Pacjent może później zrealizować ereceptę w aptece. Farmaceuta zapyta Pacjenta o kod erecepty oraz o numer PESEL i oba te numery sprawdzi w systemie. Dlatego podanie numeru PESEL podczas składania zamówienia na ereceptę na naszym serwisie jest konieczne.

Numer ten jest dostarczany bezpośrednio do lekarza i po zrealizowaniu Państwa zamówienia jest usuwany z systemu serwisu internetowego. Zostaje tylko w dokumentacji medycznej u lekarza.

Jak opłacić zamówioną konsultację online w prywatnej poradni ReceptaUlekarza.pl?

Obecnie oferujemy dwie główne metody płatności:

  • Przelew elektroniczny, obsługiwane przez Przelewy24. System ten oferuje możliwość opłacenia zamówienia BLIK-iem, lub poprzez szybki przelew, który jest księgowany w ciągu kilku minut. Dlatego ta opcja jest wskazana jeśli zależy Państwu na jak najszybszym otrzymaniu kodu erecepty
  • jeśli z jakichś powodów transakcja poprzez Przelewy24 się nie powiedzie, możecie Państwo opłacić zamówienie zwykłym przelewem. Wystarczy wysłać MMSem lub na e-mail potwierdzenie wykonania takiego przelewu.

tel. +48 535970880 / email: 

Nasze dane bankowe
Bank: PKP BP | Numer konta: 77 1020 2980 0000 2902 0035 7228
tytuł płatności: proszę tu podać swój numer zamówienia
odbiorca płatności – wystarczy wpisać: Dawid Andruch

Zwroty i odstąpienie od umowy

Zwroty płatności są realizowane, jeśli recepta nie zostanie wystawiona z winy lekarza.
Szczegółowe informacje znajdziecie Państwo w regulaminie zakupów (proszę kliknąć tutaj, by przejść na stronę regulaminu)

Więcej na temat e recept można przeczytać na stronach rządowych:

Jak rozpoznać, czy e-recepta jest legalna i wystawiona zgodnie z przepisami?

Dla pacjenta najważniejsze jest, by mieć pewność, że otrzymana e-recepta jest w pełni legalna i zostanie bez problemu zrealizowana w każdej aptece. Oto, na co warto zwrócić uwagę:

  • Recepta powinna zawierać czterocyfrowy kod, który otrzymasz SMS-em lub e-mailem.
  • Lekarz, który wystawił dokument, musi być uprawniony do wykonywania zawodu w Polsce.
  • Przychodnia lub platforma, z której korzystasz, powinna być zarejestrowana jako podmiot wykonujący działalność leczniczą.
  • Powinieneś mieć dostęp do recepty przez swoje internetowe konto pacjenta.

Jeśli recepta została wystawiona po wypełnieniu formularza medycznego, lekarz powinien przeprowadzić analizę zgłoszonych objawów, przyjmowanych leków oraz możliwych przeciwwskazań. W niektórych przypadkach może być wymagana dodatkowa rozmowa.

Podejrzana recepta:

  • pochodzi z nieznanego źródła (np. oferta w mediach społecznościowych),
  • nie wymaga żadnej konsultacji lub formularza,
  • nie zawiera wszystkich wymaganych danych,
  • nie pojawia się na koncie IKP,
  • może być odrzucona przez farmaceutę.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, warto porozmawiać z farmaceutą w aptece lub skonsultować się z lekarzem. Bezpieczna i legalna recepta online zawsze powinna być poprzedzona kontaktem z osobą uprawnioną do jej wystawienia.

uwaga

Ważne: jeśli cokolwiek wzbudza Twoje wątpliwości, warto sprawdzić, czy przychodnia lub platforma online figuruje w rejestrze podmiotów wykonujących działalność leczniczą, który jest publicznie dostępny na stronie Ministerstwa Zdrowia. Dane lekarza możesz także sprawdzić w Centralnym Rejestrze Lekarzy Naczelnej Izby Lekarskiej.

Czy lekarz może odmówić wystawienia recepty online i dlaczego to czasem konieczne?

Choć wystawienie e-recepty online to rozwiązanie wygodne i szybkie, lekarz może odmówić jej wystawienia, jeśli nie widzi podstaw medycznych. Taka decyzja jest zgodna z prawem i często wynika z troski o bezpieczeństwo pacjenta.

Przykładowe sytuacje, w których lekarz może odmówić wystawienia recepty online:

  • brak wystarczających danych w dokumentacji,
  • zgłoszone objawy wymagają badania fizykalnego,
  • podejrzenie choroby, której nie można rozpoznać zdalnie,
  • konieczność skierowania pacjenta na badania lub do specjalisty.

Każda decyzja powinna być przekazana pacjentowi w sposób zrozumiały. W takich przypadkach lekarz może zaproponować inną formę pomocy – np. wizytę stacjonarną, skierowanie lub plan dalszego postępowania.